Пролог
Система Windows 7 не обновлялась более полугода. Лицензионная Windows 7 Home Premium. Служба обновлений работала в ручном режиме. По всей видимости вышло критическое обновление и система решила накатать n-ое количество обновлений за раз. Результат BSOD с ошибкой STOP: c0000145 {Application Error} The application was unable to start correctly (0xc000000d). «Средство восстановления при загрузке» не находило каких либо проблем.
Решение
Для восстановления не потребуются какие либо посторонние загрузочные образы на носителях. После перезагрузки попадаем в следующее меню и запускаем «Средство восстановления при загрузке». Если в меню нет пункта «Средство восстановления при загрузке» необходимо несколько раз перезагрузить машину.
Windows 7 попытается решить проблему, но скорее всего не решит поэтому необходимо попасть в консоль для диагностики и устранения проблемы. Ниже следуют небольшой скринлистинг.
Отменяем восстановление
Выбираем показать дополнительные возможности восстановления системы
Пролистываем окно выбора языка и выбираем локального пользователя системы с правами администратора
И попадаем в интерфейс запуска утилит среди которых есть необходимая командная строка.
Далее все действия выполняются в командной строке.
Необходимо определить раздел на котором установлена интересующая ОС. Изначально система установлена на C:\
, но как видно из скриншота ниже том определился как D:\
.
Далее используется встроенная утилита DISM .
В арсенале утилиты большой набор средств по исправлению сбоев(установка/удаление — драйверов,компонент,пакетов), воспользуемся консольным менеджером обновлений:
1. Проверим статусы пакетов обновлений в системе
DISM /Image:D:\ /Get-Packages
— где D:\ — раздел с установленной ситемой.
Анализ показал, что 5 обновлений висят в статусе: «установка» и около 40 в статусе: «пакет скачан, ожидает установки».
2. Откатим начатые к установке пакеты
DISM /Image:D:\ /cleanup-image /RevertPendingActions
Пакеты обновлений могут удаляться значительное время, статуса в строке нет.
После перезагрузки система будет работать в обычном режиме.
Перед установкой обновлений необходимо следить за оставшимся местом на системном диске. Если обновлений накопилось достаточно много необходимо устанавливать их партиями.
А лучше доверить обслуживание и восстановление windows 7 IT-компании AVT в Туле.
7 комментариев на “Восстановление системы Windows 7 после неудачного обновления”
Спасибо, за подробный совет!
Загрузимся с установочного диска и на экране, предлагающем установку ОС выберем пункт Восстановление системы.
Спасибо за совет. Но все равно не помогает. Перед запуском системы на доли секунд мелькает синее оконце и опять меню с предложением восстановить Винду. Я так понимаю сломался какой-то загрузочный файлик. Переустановка?
В строке поиска Панели управления введите «Восстановление системы» и запустите модуль. В помощнике выберите точку восстановления, когда система в последний раз работала нормально, и подтвердите выбор. При этом удалятся только обновления и установленные программы, ваших собственных файлов откат не коснется.
После выбора языка к меня сразу Выберите средство восстановления и там только один пункт Восстановление запуска. Что делать? Помогите!
Премного благодарен. Помогло.
все помогло, спасибо огромное, единственный адекватный сайт без воды, спасибо огромное))
Обновления, которые Microsoft выпускает для Windows 7, призваны повышать стабильность и безопасность системы, раз от раза делая ее всё более надежной и отказоустойчивой. Но так лишь в идеале, в реальности иногда установка очередного обновления приводит к краху: или перестает запускаться сама система, или программное обеспечение отказывается нормально работать. Однако вины Microsoft чаще всего в этом нет – от подобных проблем страдают в основном пиратские сборки.
Не слишком давно, после выпуска обновления KB2859537 в августе 2013 года, на протяжении нескольких месяцев пользователи нелегальных копий Windows 7 x64 массово обращались к специалистам и писали на форумы с просьбами помочь восстановить нормальный запуск системы и работу приложений. Дело в том, что данное обновление, так же как и выпущенные следом за ним KB2872339 и KB2882822, закрывает несколько серьезных уязвимостей в ядре Windows и заменяет целый пакет системных файлов на их исправленные копии. После этого “пиратки” с модифицированным ядром начинали “вылетать” с ошибкой 0xc0000005, а пользователи не знали, как с этим бороться.
Инцидент хоть и наделал много шума, но мало кого побудил отказаться от нелицензионного ПО. Поэтому сейчас будем разбираться, как восстановить запуск Windows 7 после установки сбойного обновления.
Восстановление запуска собственными средствами Windows 7
Вход в среду восстановления
Поскольку ошибка обновления вызвала сбой загрузки, мы будем искать альтернативные варианты доступа к системе. В Windows 7 можно использовать среду восстановления, вход в которую открывается из меню дополнительных способов загрузки. Чтобы попасть в это меню, после включения компьютера несколько раз быстро нажмите клавишу F8. Из открывшегося списка выберите пункт “Устранение неполадок компьютера”.
Загрузившись в среду восстановления, первым делом выберите язык ввода текста.
Следом выберите из списка учетную запись пользователя, обладающего правами администратора, и введите пароль.
Откат на контрольную точку
- Чтобы отменить изменения после установки сбойного обновления, выберите из списка параметров пункт 2 – “Восстановление системы”.
- После запуска средства восстановления системных файлов и параметров нажмите “Далее”.
- Выберите из списка контрольных точек ту, которая была создана до сбоя, и следом еще раз нажмите “Далее”.
- Подтвердите свои намерения и запустите процесс отката щелчком по кнопке “Готово”.
После окончания процедуры перезагрузите компьютер. Если ошибка исчезнет – вам удалось решить проблему. Однако часто этот способ не помогает. Бывает, в системе нет ни одной сохраненной контрольной точки или эта функция вообще отключена. Тогда придется идти другими путями.
Деинсталляция сбойного обновления
Эта процедура несколько сложнее предыдущей и предусматривает умение работать с командной строкой. А также желательно, чтобы пользователь знал номер пакета обновления (kb_и_цифры), которое вызвало проблему.
- Запустите в среде восстановления командную строку (последний пункт в списке параметров).
- В первую очередь нужно узнать, какая буква здесь назначена диску с Windows 7. Один из способов – воспользоваться консольной утилитой DiskPart . Запустите ее в командной строке.
- Далее выполните команду list disk для просмотра физических жестких дисков компьютера. В нашем примере он один, то есть система расположена на диске 0.
- Командой sel disk 0 выберем его и с помощью detail disk уточним нужные данные. Диск содержит 2 тома – загрузочный стомегабайтный C и системный D. Для дальнейшей работы нам будет нужен диск D.
- Наберите в командной строке: dism /image:D: /get-packages . Эта команда откроет перед вами список всех установленных обновлений с указанием даты и времени инсталляции. Дата нам пригодится чтобы определить, какие пакеты были установлены перед тем, как произошла ошибка.
- Чтобы деинсталлировать обновление, необходимо скопировать его имя – “удостоверение пакета” (выделено рамкой) и вставить в команду удаления. Делается это также при помощи утилиты dism. С помощью левой кнопки мыши выделите пакет, который будете удалять, и для копирования нажмите на него правой кнопкой мыши. Потом наберите команду: dism/image:D: /remove-package /packagename: и сразу после двоеточия вставьте скопированную строку. Вставка, как и копирование, выполняется правым кликом.
- Щелкните enter, и через пару секунд обновление будет удалено. Если вы не уверены, что ошибка возникала из-за него, удалите все пакеты, которые были поставлены незадолго до сбоя.
Восстановление средствами ERD Commander
Расширенный набор средств восстановления Windows 7 – ERD Commander 6.5-7 версий, имеет специальный инструмент для деинсталляции пакетов системных обновлений. Пользоваться им несложно, к тому же не нужно знать, из-за чего конкретно возникает ошибка – достаточно удалить все обновления, что были поставлены перед сбоем.
Образ ERD Commander предварительно записывается на диск или иной накопитель, с которого нужно будет загрузить компьютер. Процедура загрузки в точности повторяет вход в среду восстановления Windows 7. Единственным отличием будет новый пункт меню параметров восстановления: “Diagnostics & Recovery Toolset ” Его и нужно выбрать.
- Из набора средств диагностики и восстановления выберите “Удаление исправлений”.
- Запустится мастер деинсталляции обновлений. Для получения списка пакетов нажмите “Далее”.
- Отметьте обновления, после которых, по вашему мнению, возникла ошибка. Нажмите “Далее” – выбранные пакеты будут удалены.
Авторы программы рекомендуют деинсталлировать обновления по одному, каждый раз перезагружая компьютер и проверяя, решена ли проблема. Но не будет ошибкой и одновременное удаление всего, что было установлено перед сбоем – это ускорит диагностику.
Профилактика сбоев вследствие установки обновлений
После того, как вы выявили и деинсталлировали проблемное обновление, нужно сделать так, чтобы оно больше не устанавливалось. Зная номер, можно просто запретить его загрузку. Для этого:
- откройте “Центр обновлений Windows” в панели управления;
- нажмите “Поиск обновлений” – среди того, что Windows 7 предложит вам установить, будет и пакет, который вызвал сбой;
- щелкните по найденным доступным обновлениям;
- по номеру найдите в списке проблемный пакет, снимите с него метку, откройте контекстное меню и кликните пункт “Скрыть обновление”.
Больше оно не установится на ваш компьютер.
Из других мер по предотвращению подобных неприятностей, стоит отметить пожелание отказаться от использования пиратских копий Windows и “крутых сборок от дяди Васи” в пользу лицензионных систем. Если же подобное произошло у владельца официальной лицензии, важно сообщить о проблеме в Microsoft. А если система была предустановлена – то и производителю компьютера. Это вынудит разработчиков признать наличие проблемы и принять меры по ее решению.
Начну с выводов, а затем будет подробная инструкция со о том, как я рекомендую делать обновление системы Windows 7, а также про автоматическое обновление, про проверку обновлений вручную, как выключить обновление и почему не стоит их выключать. Поехали!
Обновления устанавливать надо. Для этого хорошо подойдет способ «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мною ».
И при появлении сообщений от Центра обновления Windows о том, что найдены новые обновления, нужно выделять время на то, чтобы заниматься загрузкой и установкой обновлений Windows.
Периодически можно вручную проверять наличие обновлений Windows с помощью опции «Поиск обновлений» (цифра 1 на рис. 1), не дожидаясь, пока эти обновления будут определены автоматически. И, если обновления будут найдены вручную, также устанавливать их на своем ПК.
При таком подходе операционная система Windows 7 находится в актуальном состоянии, и будет максимально защищена от .
Давайте теперь разберемся, как настроить обновления и как их устанавливать, чтобы они оставались полезными, но при этом не докучали пользователям Windows 7.
Где находится программа для обновления Windows 7
Такая программа называется «Центр обновления Windows». Ее можно найти
- через строку Поиска (кнопка «Пуск» – вводим в строке «Найти программы и файлы» текст без кавычек: «Центр обновления Windows»),
- либо через «Панель управления» (кнопка «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Центр обновления Windows»).
После этого на экране откроется окно Центра обновления Windows, как показано на рис. 1:
Рис. 1. Окно программы «Центр обновления Windows»
В этом окне нас будут интересовать две опции: «Поиск обновлений» (цифра 1 на рис. 1) и «Настройка параметров» (цифра 2 на рис. 1).
Настройка обновлений Windows 7
Для настройки обновлений кликнем по надписи «Настройка параметров» (цифра 2 на рис. 1). Появится окно выбора способа установки обновлений Windows (рис. 2):
Рис. 2. Окно для настройки обновлений Windows 7
Скриншот на рис. 2 сделан в операционной системе Windows 7 Professional. Для других окно обновлений может иметь другой вид.
Разработчики Windows 7 предлагают пользователям этой операционной системы 4 способа установки обновлений (цифры 1 – 4 на рис. 2).
Если Вас интересует вопрос «Как включить обновление Windows 7?», Вам нужно выбрать один из трех способов:
- «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)» (цифра 1 на рис. 2).
- «Загружать обновления, но решения об установке принимается мной» (сплошные двойки, ибо на рис. 2 – цифра 2).
- «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мною» (цифра 3 на рис. 2).
Вопрос как «выключить обновление Windows 7» решается с помощью четвертого способа:
Рассмотрим все четыре способа подробнее.
Я бы тоже порекомендовал этот способ, если бы ни одно но. Оно состоит в том, что поиск, загрузка и установка обновлений Windows – это довольно сложная и трудоемкая задача для компьютера. Этот процесс не проходит незаметно для пользователя. Во время поиска, загрузки и установки обновлений компьютер сильно подгружается, тормозит выполнение других задач и программ. А в конце установки обновлений вообще начинает требовать перезагрузки системы.
И все это происходит, как правило, в самый неподходящий момент. Когда нет времени на остановку (приостановку) работы и перезагрузку ПК.
Почему-то здесь хочется вспомнить закон Мерфи: «Предоставленные сами себе, события имеют тенденцию развиваться от плохого к худшему». Вот потому и не хочется предоставить операционной системе возможность самостоятельно искать, загружать и устанавливать обновления.
Рассмотрим второй способ установки обновлений Windows 7.
2 способ «Загружать обновления, но решения об установке принимается мной»
Понимая, что установка обновлений требует дополнительной загрузки ПК и требует перезагрузки для окончательной установки новых программ, разработчики Windows предлагают нам этот, более упрощенный вариант, чем предыдущий («Устанавливать обновления автоматически»).
Поскольку автоматический поиск обновлений и их загрузка тоже требует ресурсов ПК, тоже отвлекает мощности компьютера на эти процессы.
А это затрудняет работу пользователей, опять же в самый неподходящий для этого момент, как назло. И здесь хочется вспомнить законы Мерфи: «Когда дела идут хорошо, что-то должно случиться в самом ближайшем будущем» и «Когда дела идут хуже некуда, в самом ближайшем будущем они пойдут еще хуже».
Поэтому оставим данный способ обновлений Windows в покое, и перейдем к третьему способу.
3 способ «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мною» или Как отключить автоматическое обновление Windows 7?
Здесь мы видим минимальное отвлечение ресурсов компьютера. А именно, ресурсы отвлекаются только на то, чтобы через Интернет найти обновления для операционной системы Windows 7.
Найденные обновления не будут загружаться в компьютер пользователя до тех пор, пока пользователь сам не решит это сделать. Данный способ особенно удобен тем, кто имеет Интернет с ограниченным трафиком. Ибо загрузка обновлений – это дополнительные мегабайты загружаемой из Интернета
Поэтому, несмотря на то, что это лишь третий по списку способ установки обновлений Windows, но именно его я рекомендую пользователям ПК.
Как загрузить и установить обновления мы рассмотрим далее, а пока перейдем к рассмотрению четвертого последнего способа установки обновлений Windows.
Это последний, 4-ый способ обновления системы Windows 7.
И тут я согласен с разработчиками Windows, что данный способ нельзя рекомендовать пользователям компьютеров.
Ибо, применив этот четвертый способ, пользователь ПК таким образом отказывается получать и устанавливать любые обновления. А это может привести к росту угроз безопасности операционной системы, к повышению ее уязвимости.
Кроме выбора способа загрузки и установки обновлений Windows, в окне выбора способа установки обновлений Windows устанавливаем следующие галочки (см. рис. 2):
- «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления» (цифра 5 на рис. 2). Разработчики Windows, чтобы окончательно запутать пользователей ПК, придумали не только важные (или иными словами обязательные) обновления Windows, но и так называемые рекомендуемые обновления. Отличить одни от других не представляется возможным. Поэтому, чтобы не путаться, надо поставить галочку напротив этой надписи.
- «Разрешить всем пользователям устанавливать обновления на этот компьютер» (цифра 6 на рис. 2). Зачем это? Если на компьютере есть несколько учетных записей, под которыми могут работать различные пользователи, или даже один пользователь под разными учетными записями, то данная галочка дает всем им право загружать и устанавливать обновления. Галочка полезная, ибо в противном случае можно надолго забыть об обновлениях, если работать под учетной записью, где не будут разрешены обновления. И это может привести к повышению угрозы уязвимости компьютера.
- «При обновлении Windows предоставить обновления для продуктов Майкрософт…» (цифра 7 на рис. 2). Тоже полезная галочка, поскольку позволяет получать не только обновления файлов операционной системы Windows, но и получать обновления прикладных программ, таких, например, как Microsoft Office Word и т.п. Эти прикладные программы тоже со временем совершенствуются, и получение для них обновлений позволяет иметь у себя актуальные версии.
- «Показать подробные уведомления при появлении нового программного обеспечения Майкрософт» (цифра 8 на рис. 2). Эту галочку можно не ставить, поскольку это своего рода согласие на получение рекламной информации. Можно и поставить, хуже не будет.
Итак, задаем третий способ установки обновлений Windows «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мною». И устанавливаем все вышеперечисленные галочки (цифры 5-8 на рис. 2).
После чего нажимаем кнопку «ОК» (рис. 2). Окно выбора способа установки обновлений Windows закроется.
Переходим к установке обновлений Windows 7
Теперь Центр обновления Windows настроен на постоянный поиск новых обновлений. Пока обновлений нет, в окне «Центр обновления Windows» будет надпись на зеленом фоне «Windows не требуется обновление», как это показано цифрой 3 на рис. 1.
Но как только новые обновления появятся и они будут найдены, Вы увидите надпись «Скачать и установить обновления» с желтой полоской (рис. 6) с указанием объема, который предстоит скачать из Интернета. Информация полезная, поскольку для обладателей ограниченного Интернет трафика она позволяет принять решение о возможности загрузки обновлений.
Допустим, если трафик ограничен 50 Мегабайт (например, при использовании мобильного Интернета), а скачать придется 100 Мегабайт обновлений, то такая информация будет предупреждением, что этого делать не нужно.
Проверка обновлений Windows 7 вручную
Обновления можно проверить вручную, не дожидаясь, пока это сделает за нас автоматическая программа. Для этого надо в окне «Центр обновлений Windows» кликнуть по надписи «Поиск обновлений» (цифра 1 на рис. 1). Появится «бегущая» зеленая строка «Поиск обновлений» (цифра 1 на рис. 3).
Рис. 3. Проверка обновлений вручную с помощью Центра обновлений Windows
Спустя некоторое время поиск завершится. Результатом поиска может быть
- отсутствие обновлений,
- найденные необязательные (рекомендуемые) обновления или
- найденные обязательные (важные) обновления.
Могут быть также одновременно найдены как обязательные (важные), так и необязательные (но рекомендуемые) обновления.
Установка обновлений Windows 7
На рис. 4 ниже показано окно Центра обновлений Windows после поиска обновлений, когда найдено одно необязательное (рекомендуемое) обновление.
Рис. 4. Окно Центра обновлений Windows после завершения поиска обновлений, когда было найдено одно необязательное (рекомендуемое) обновление
В открывшемся окне следует поставить галочку (цифра 1 на рис. 5) напротив наименования обновления (в данном случае – это обновление для программы), и затем нажать на кнопку «ОК» (цифра 2 на рис. 5):
Рис. 5. Подготовка к установке необязательного обновления
После этого мы вернемся к окну Центра обновления Windows (рис. 6), где уже появится надпись «Загрузить и установить выбранные обновления» с указанием объема загрузки (в данном случае – это небольшой объем, всего 417 Кб). Здесь следует кликнуть по кнопке «Установить обновления» (цифра 1 на рис. 6).
Рис. 6. Завершение подготовки к установке необязательного обновления
Сразу после этого начнется установка обновлений Windows. В окне (рис. 7) появится надпись «Выполняется установка обновлений…» (цифра 1 на рис. 7). И ниже ее будет показан ход установки. Установку обновлений можно прервать в любой момент, нажав на кнопку «Прекратить установку» (цифра 2 на рис. 7).
Но вообще-то, прерывать установку обновлений не рекомендуется. Лучше дождаться окончания установки, хотя в некоторых случаях это может занять достаточно длительное время.
Рис. 7. Выполнение процедуры установки обновлений Windows
По окончании установки может появиться надпись «Обновления успешно установлены», как это показано на рис. 8. Но если обновлений много, и они сложные, то может потребоваться перезагрузка операционной системы. В этом случае в окне Центра обновления Windows появится приглашение сделать перезагрузку. Желательно согласиться с этим и выполнить перезагрузку операционной системы, чтобы окончательно завершить установку обновлений.
Рис. 8. Окно завершения установки обновлений Windows
Во время перезагрузки операционной системы Windows 7 по окончании установки обновлений Windows нужно не отключать компьютер, пока не будет выполнен полный цикл выгрузки (останова) системы и последующей загрузки системы. Это также может занять приличное время, но надо набраться терпения, и завершить этот процесс штатным образом, не прерывая его на полпути.
Также во время перезагрузки на синем экране могут выдаваться сообщения о ходе установки обновлений Windows. Будет демонстрироваться, на сколько процентов завершена установка.
Как правило, при выгрузке системы обновления устанавливаются на 30%, после чего компьютер на мгновение выключается, и начинается его повторная загрузка. Во время загрузки обновления устанавливаются уже на все 100%, о чем также могут выводиться сообщения на синем экране.
И все-таки, зачем нужны обновления?
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик
.
Уже более 3.000 подписчиков
Регулярные обновления ОС помогают содержать в актуальном состоянии различные ее компоненты, драйвера и программное обеспечение. Иногда при установке апдейтов в Windows случаются сбои, приводящие не только к сообщениям об ошибках, но и полной утрате работоспособности. В этой статье мы поговорим о том, как действовать в ситуации, когда после очередного обновления система отказывается запускаться.
Windows 7 не запускается после обновления
Такое поведение системы обусловлено одним глобальным фактором – ошибками при установке обновлений. Они могут быть вызваны несовместимостью, повреждением загрузочной записи или действиями вирусов и антивирусных программ. Далее мы приведем комплекс мер для решения данной проблемы.
На сегодняшний день в сети можно найти огромное количество различных пиратских сборок Виндовс. Они, конечно, по-своему хороши, но все же имеют один большой недостаток. Это возникновение проблем при выполнении некоторых действий с системными файлами и настройками. Нужные компоненты могут быть просто «вырезаны» из дистрибутива или заменены неоригинальными. Если у вас одна из таких сборок, то здесь есть три варианта:
- Сменить сборку (не рекомендуем).
- Воспользоваться лицензионным дистрибутивом Windows для чистой установки.
- Перейти к решениям, приведенным ниже, а затем полностью отказаться от обновления системы, отключив соответствующую функцию в настройках.
Причина 2: Ошибки при установке апдейтов
Это основная причина сегодняшней проблемы, и в большинстве случаев данные инструкции помогают ее решить. Для работы нам понадобится установочный носитель (диск или флешка) с «семеркой».
Для начала необходимо проверить, стартует ли система в «Безопасном режиме» . Если ответ положительный, исправить ситуацию будет гораздо проще. Загружаемся и восстанавливаем систему стандартным инструментом к тому состоянию, в котором она была до обновления. Для этого достаточно выбрать точку с соответствующей датой.
Если точек восстановления нет или «Безопасный режим» недоступен, вооружаемся установочным носителем. Перед нами стоит довольно простая, но требующая повышенного внимания задача: нужно удалить проблемные обновления с помощью «Командной строки» .
- Загружаем компьютер с флешки и дожидаемся стартового окна программы установки. Далее нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10
, после чего откроется консоль.
- Далее требуется определить, какой из разделов диска включает папку «Windows»
, то есть помечен как системный. Поможет нам в этом команда
После нее нужно дописать предполагаемую букву раздела с двоеточием и нажать ENTER . Например:
Если консоль не обнаружит папку «Windows» по этому адресу, пробуем ввести другие буквы.
- Следующая команда выведет на экран перечень установленных в систему пакетов апдейтов.
dism /image:e:\ /get-packages
- Пробегаемся по списку и находим обновления, которые были установлены перед тем, как случился сбой. Просто смотрим на дату.
- Теперь зажатой ЛКМ выделяем название апдейта, как показано на скриншоте, вместе со словами «Удостоверение пакета»
(по-другому не получится), а затем копируем все в буфер обмена нажатием ПКМ.
- Еще раз нажимаем правую кнопку мыши, вставив скопированное в консоль. Она немедленно выдаст ошибку.
Нажимаем клавишу «Вверх» (стрелку). Данные снова будут внесены в «Командную строку» . Проверяем, все ли правильно вставилось. Если чего-то не хватает, дописываем. Обычно это цифры в конце имени.
- Работая стрелками, перемещаемся в начало строки и удаляем слова «Удостоверение пакета»
вместе с двоеточием и пробелами. Должно остаться только имя.
- В начало строки вводим команду
dism /image:e:\ /remove-package /
Получиться должно примерно следующее (ваш пакет может называться по-другому):
dism /image:e:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Жмем ENTER. Обновление удалено.
- Таким же образом находим и удаляем другие обновления с соответствующей датой установки.
- Следующий шаг – очистка папки с загруженными обновлениями. Мы знаем, что системному разделу соответствует буква E
, поэтому команда будет выглядеть вот так:
rmdir /s/q e:\windows\softwaredistribution
Этими действиями мы полностью удалили директорию. Система ее восстановит после загрузки, но скачанные файлы будут стерты.
- Перезагружаем машину с жесткого диска и пробуем запустить Windows.
Причина 3: Вредоносные программы и антивирус
Мы уже писали выше, что в пиратских сборках могут присутствовать измененные компоненты и системные файлы. Некоторые антивирусные программы могут относиться к этому крайне негативно и блокировать или даже удалять проблемные (с их точки зрения) элементы. К сожалению, если Виндовс не загружается, то поделать с этим ничего нельзя. Можно только восстановить работу системы по инструкции выше и отключить антивирус. В дальнейшем, возможно, придется полностью отказаться от его использования или все же заменить дистрибутив.
Вирусы ведут себя примерно так же, но их целью является нанесение вреда системе. Существует много способов очистить ПК от вредителей, но нам подойдет только один — использование загрузочной флешки с антивирусной программой, например, .
Имейте в виду, что на нелицензионных сборках данная процедура может привести к полной потере работоспособности системы, а также данных, расположенных на диске.
- Загружаем ПК с созданной флешки, выбираем язык, используя стрелки на клавиатуре, и нажимаем ENTER
.
- Оставляем «Графический режим»
и снова жмем ENTER
.
Ждем запуска программы.
- Если появится предупреждение о том, что система находится в спящем режиме или ее работа была завершена некорректно, нажимаем «Продолжить»
.
- Принимаем условия лицензионного соглашения.
- Далее программа запустит свою антивирусную утилиту, в окне которой нажимаем «Изменить параметры»
.
- Устанавливаем все галки и нажимаем ОК
.
- Если в верхней части интерфейса утилиты показывается предупреждение о том, что базы устарели, нажимаем «Обновить сейчас»
. Потребуется подключение к интернету.
Дожидаемся окончания загрузки.
- После повторного принятия условий лицензии и инициализации жмем кнопку «Начать проверку»
.
Ждем результатов.
- Нажимаем кнопку «Нейтрализовать все»
, а затем «Продолжить»
.
- Выбираем лечение и расширенное сканирование.
- После завершения очередной проверки повторяем действия по удалению подозрительных элементов и перезагружаем машину.
Само по себе удаление вирусов не поможет нам решить проблему, но устранит одну из причин, ее вызвавших. После этой процедуры нужно перейти к восстановлению системы или удалению обновлений.
Заключение
Восстановление работоспособности системы после неудачного обновления – задача нетривиальная. Пользователю, столкнувшемуся с такой неполадкой, придется проявить внимательность и терпение во время выполнения данной процедуры. Если же ничего не помогло, стоит задуматься о смене дистрибутива Windows и переустановить систему.
Довольно часто сейчас пользователи жалуются, что после обновления Windows 7 не запускается. И тогда приходится думать, что же делать. Другие утверждают, что после обновления у них начали наблюдаться разнообразные сбои системы, а также неполадки при работе с программами. Так что "сюрпризов" данный процесс приготовил нам очень и очень много. И поэтому мы попытаемся разобраться, что же делать, если после обновления Windows 7 не запускается система или какие-то отдельные приложения. Тут придется изрядно постараться, чтобы в кратчайшие сроки исправить ситуацию.
В чем дело?
Первое, что нам с вами предстоит узнать - это причина подобного поведения компьютера. Как правило, именно она поможет вам разобраться, что к чему. Давайте же попытаемся посмотреть, что стало виной возникновения неполадок на компьютере.
Сейчас многие пользуются "пиратскими" версиями
операционных систем. Разумеется, для реальных создателей ОС такое
поведение очень сильно ударяет по карману и авторским правам. И все
стараются придумать хорошую защиту от "компьютерных пиратов". И вот
"Виндовс" сделала это. Каким образом? Просто ввела специальное
обновление, которое проверит подлинность вашей операционной системы.
Правда, не все так хорошо, как может показаться на первый взгляд.
Дело все в том, что после обновления Windows 7 не запускается в большинстве случаев. Когда вы пользуетесь пиратской версией, то это вполне оправдано. Но вот если вы купили лицензию, а затем столкнулись с разного рода неприятными последствиями, то это не так уж и хорошо. Вероятно, во время "обновы" происходят конфликты каких-то файлов, которые влекут за собой в 99% случаев негативные последствия. И поэтому важно знать, как вести себя в данной ситуации. Давайте же попытаемся разобраться, что к чему.
Покупка лицензии
Как правило, если у вас после обновления Windows 7 не запускается, то, скорее всего, вы пользуетесь пиратской версией программы. В данном случае вам можно посоветовать только один-единственный способ, который поможет справиться с проблемой - это покупка лицензии с последующей установкой.
Сейчас купить "Виндовс" можно в любом компьютерном магазине. Правда, заплатить придется от 2500 рублей. В принципе, если учесть, что у вас будет лицензия, это не такая уж и большая сумма. Тем не менее, перспектива покупки того, что можно скачать из интернета, не особо радует пользователей. Особенно, если вам хочется "просто посмотреть", что за очередная версия операционной системы перед вами.
Кроме того, как уже было сказано, лицензия тоже может пострадать после скачивания обновлений. То есть вы не можете быть уверенным на все 100%, что покупка лицензионного контента спасет вас от проблем. И тогда стоит перейти ко второму способу. Он, если честно, работает более эффективно, нежели данный.
Переустановка
Второй вариант развития событий -
это переустановка операционной системы на компьютере. Если у вас после
обновления Windows 7 не запускается, да еще и никаких важных данных у
вас еще нет, то вы можете спокойно произвести полное удаление ОС с
последующей установкой.
Как правило, данный метод в большей степени привлекает пользователей. Особенно тех, кто пользуется пиратским программным обеспечением. Такие люди постоянно беспокоятся о сохранности данных и записывают их на съемные носители. Им нечего бояться сбоев и неполадок.
Как проводить переустановку? Вставляете диск с операционной системой в дисковод, затем выбираете "Чистая установка". Выделяете системный раздел диска и нажимаете на "Форматировать". После этого вновь выбираете его, а затем кликаете "Далее". Согласитесь теперь с осуществлением процесса. Можно ждать, пока система установится. В ходе процесса компьютер самостоятельно перезагрузится около 2-3 раз, так что не стоит паниковать. Но и это еще далеко не все варианты, которые могут помочь вам, если после обновления Windows 7 не запускается система. Что еще можно предпринять? Давайте попробуем разобраться в этом.
В ремонт
Наиболее распространенным вариантом среди новичков при возникновении ошибок и неполадок является визит в специальные технические службы, которые занимаются диагностикой компьютерных проблем, а также их устранением.
Все,
что вы должны сделать - это принести компьютер в такую службу, а затем
объяснить ситуацию. Скажите, что после установки обновлений не
запускается Windows 7, а затем продемонстрируйте это. В случаях, когда у
вас стоит лицензионная версия операционной системы, проблем будет
меньше - вам сразу согласятся помочь. В противном случае вы можете
напороться на отказ от предоставления услуг. Ведь сейчас с "пиратами"
стараются не работать. Тем более официальные фирмы.
За ремонт после обновлений у вас могут попросить от 1000 до 2000 рублей. Не такая уж это и большая сумма, если учесть масштаб проблемы. Правда, вы всегда можете самостоятельно справиться с поставленной перед нами задачей. Так что давайте попытаемся понять, что же еще можно предпринять, если после установки обновлений не запускается Windows 7 или какие-то программы.
Отказ от "обнов"
А вот вам и еще один очень хороший, а главное, действенный способ, который поможет в принципе избежать нашей сегодняшней ситуации. Раз уж проблемы появляются после обновления Windows 7 (не запускаются программы, наблюдаются сбои системы и так далее), то можно просто отказаться от данного процесса. Если честно, то сейчас очень многие "пираты" заранее так и делают. Еще при установке операционной системы, в самом конце, вы можете выбрать "Не загружать обновления" и потом радоваться жизни.
Если же вы не сделали этого, то у вас всегда имеется возможность исправить ситуацию. Для этого достаточно отыскать "Центр Обновления Windows", а затем зайти там в настройки. Теперь выберите "Не обновлять никогда" и сохраните изменения. Вот и все проблемы решены. Теперь можно не бояться, что у вас будут проблемы. Вы всегда самостоятельно сможете проверить "обновы", а затем выбрать те, что вам действительно нужны. Как правило, это просто драйверы для оборудования. Они не несут никакой опасности.
Но есть и еще несколько довольно
интересных и простых решений, которые помогут нам решить проблемы после
обновления Windows 7. Какие именно? Сейчас мы попытаемся разобраться в
этом.
Удаление угрозы
Что ж, к примеру, можно попытаться разобраться другим способом. Если вы уже установили обновление, и у вас появилась проблема с компьютером, тогда можете попытаться удалить его. Как это сделать? Не так уж и трудно. Давайте разбираться, что к чему.
Если после обновления Windows 7 не запускаются приложения или появляются сбои системы, то придется искать корень проблемы. Вам придется избавиться от файла "KB971033". Зайдите в "Центр обновления "Виндовс", после чего откройте "Журнал". Теперь нажмите на "Установленные обновления". Перед вами откроется длинный список всего, что только было поставлено в систему. Там ищите "KB971033". Далее нажмите на данную строчку правой кнопкой мыши. У вас выскочит небольшое меню, которое даст вам несколько действий с файлом. Выберите там "Удалить". После того как процесс завершится, просто перезагрузите компьютер. Вот и все проблемы решены.
С приложениями
У вас в некоторых программах появляется после обновлений ошибка? Тогда данную ситуацию можно решить несколькими путями. Первый вариант развития событий - это полное удаление установленного контента с последующей переустановкой. Довольно часто именно такой подход помогает решить большинство неполадок и прочих "сюрпризов".
Второй метод (он поможет иногда и тогда, когда после установки обновлений не запускается Windows 7) - это совершение отката системы. Зайдите в "Пуск" - "Стандартные" - "Служебные". Там отыщите "Восстановление системы". Нажмите на данную строчку, после чего выберите "точку отката". Это должен быть тот период времени, когда проблем еще не наблюдалось, желательно до того, как вы провели обновление системы. Теперь нажмите "Далее", согласитесь с необратимостью процесса и подождите некоторое время. Когда откат завершится, вы сможете радоваться восстановленной системе.
Заключение
Итак, сегодня мы узнали с вами, что же делать, если после обновления Windows 7 не запускается. Как видите, существует очень много вариантов развития событий. По правде говоря, большинство пользователей пользуется исключительно переустановкой операционной системы.
На втором месте - обращение в специализированные службы компьютерной помощи, а также откат "Виндовс". В любом случае вы всегда можете самостоятельно исправить ситуацию, а также не допустить ее повторения.