Сейчас очень многие текстовые документы и книги делаются в формате PDF. Пользоваться ими очень просто и удобно. Но иногда случается, что не открывается PDF (файл). Что с этим делать?
Почему не открывается PDF (файл)?
Это самый популярный формат для чтения электронных документов. Свою популярность он заслужил удобностью в использовании и универсальностью. Кроме того, документы в этом формате нельзя редактировать. Это очень удобно, если в файле присутствуют электронная печать и подпись или его нельзя изменять. Конечно, абсолютной защиты он не гарантирует и содержимое можно получить, но с этим придется повозиться.
Раз это тип файла, он, как и другие типы, может по каким-то причинам не открываться. Причины, почему не открываются PDF (файлы), могут быть следующие:
- отсутствие специальной для этого утилиты;
- файл поврежден или неправильно сохранен;
- не до конца скачан или разархивирован.
Программы для открытия PDF
Отсутствие специальной программы для чтения этого формата – самая распространенная причина того, почему не открывается PDF (файл). Однако эта проблема решается очень легко. Всего-навсего требуется скачать необходимый для этого сервис.
Adobe Acrobat Reader
Пожалуй, самая распространенная программа для чтения формата PDF. Имеет широкий набор инструментов и настроек для просмотра документа. Имеет множество полезных функций, например, поставить штамп, добавить комментарий, объединить файлы и т. д. Наиболее приятно то, что она бесплатная.
В случае когда не открывается PDF (файл), скачиваем Adobe Reader с официального сайта Adobe. Процесс установки очень простой: несколько раз нужно будет нажать "Далее", убирая галочки с «бонусного» ПО, если будут предлагать.
Foxit Reader
Также одна из наиболее распространенных бесплатных читалок этого формата. Обладает очень обширным функционалом. С ее помощью можно не только просматривать и распечатывать документы, но и создавать, подписывать, делать в них закладки и т. д. Скачать ее можно с официального сайта Foxitsoftware. Процесс установки тоже очень простой.
Бывает, что в программном обеспечении происходит какой-то сбой, из-за чего не открывается файл PDF. Проблема в том, что вместо читалки приложением по умолчанию становится какое-то другое. Исправить это легко. Кликаем на любой документ PDF правой кнопкой мыши и нажимаем «Свойства». В разделе «Приложение» нажимаем «Изменить», после чего выбираем из списка утилиту. Если там её нет, нажимаем «Обзор» и находим Adobe Reader на системном диске.
Как правильно создать файл PDF?
Стоит заметить, что причиной, почему не открывается PDF (файл), может быть неправильное сохранение. Конечно, через Word это вряд ли случится, но если данную процедуру делать через специализированный сайт, то вполне возможно и такое. Такая неприятность может возникнуть из-за сбоя интернет-соединения или некорректной работы самого сервиса. Поэтому если такая неприятность всё-таки произошла, нужно просто пересоздать документ снова.
Проще всего создать документ PDF из программы Microsoft Word 2007 и последующих версий. Делается это проще простого. Нажимаем на кнопку «Файл» (в левом верхнем углу голубая кнопка), потом «Сохранить как». В выпадающем окне «Тип» выбираем PDF и нажимаем «Сохранить». Если же такой функции нет, нужно установить специальный для этого плагин. Скачать его можно на официальном сайте Microsoft.
Кроме того, существует множество сайтов конвертеров, переводящих тексты из формата.doc в.pdf. Там тоже всё просто: загружаете на сервис текст в формате.doc, нажимаете «Конвертировать». Далее просто скачиваете получившийся PDF обратно на компьютер.
Ещё один способ – воспользоваться специальным конвертером. Например, doPDF. Устанавливаем, жмем на «…», выбираем нужный текст, нажимаем «Создать». После кликаем на «Обзор» и выбираем нужное место для сохранения.
Неправильная разархивация
Случается, когда после разархивирования не открывается PDF. Файл поврежден, и сделать с ним уже ничего нельзя. Единственный выход из этого положения – разархивировать его снова. А чтобы такого не происходило, нужно всегда проверять перенесенные данные.
Похожая проблема – когда документ скачивался из интернета и по какой-то причине не докачался. В этом случае его следует догрузить на компьютер. Некоторые браузеры поддерживают функцию докачки приостановленных данных, поэтому закачку нужно просто возобновить. Или же скачать по новой.
Открываем в браузере
Мало кто осознает, но формат PDF можно открыть в браузере. Дело в том, что веб-обозреватели имеют специальный плагин от Adobe, которые позволяет это делать. Найти его просто, всего-навсего нужно ввести в адресную строку специальную команду для вызова списка плагинов. Для каждого браузера она своя:
- браузеры на платформе chromium (Google Chrome, "Яндекс", "Амиго" и т. д.) – chrome://plugins;
- opera – Opera://plugins;
- Mozilla Firefox – about:plugins.
Там их можно отключить, включить или удалить. Если плагина Adobe там нет, его можно без проблем установить. Например, скачать на официальных сайтах веб-сервисов.
В случае если не открывается файл PDF, ридера нет, а интернет отключен, то можно его открыть с помощью браузера. Кликаем правой кнопкой мыши по документу, «Открыть с помощью»? выбираем программу.
На ПК, не обращая внимания на предупреждения, что в какой-то момент по различным причинам может быть спровоцирован сбой, вследствие которого слетит операционная система или программное обеспечение. Также может повредиться файл, открыть который в очередной раз не удастся.
Наверняка многие сталкивались с ситуацией, когда важный документ был создан посредством офисного приложения Microsoft Word , но при возникновении необходимости его открыть, перед пользователем появлялось сообщение, в котором информировалось, что файл повреждён и не может быть открыт. Если на создание затрачено много сил и он представляет какую-либо ценность, такое сообщение может спровоцировать сердечный приступ.
Чтобы поберечь своё здоровье и не волноваться в очередной раз при возникновении такого уведомления, лучше ознакомиться с рекомендациями, как открыть повреждённый файл Word.
Разработчики программного обеспечения Microsoft Office, предвидя такие чрезвычайные ситуации, позаботились о методах восстановления повреждённых файлов. В связи с этим первоначально важно разобраться, как восстановить повреждённый файл Word, не прибегая к применению посторонних средств или ПО.
Функциональные возможности Microsoft Word
Если документ, набранный в Microsoft Word , был незначительно изменён, вследствие чего перестал корректно открываться, восстановить его и возобновить с ним работу можно легко посредством возможностей самого офисного приложения.
Для этого первоначально следует открыть новый документ. Далее в верхней строке меню нужно навести курсор мыши на группу «Файл», сразу же откроется контекстное меню, в перечне которого нужно найти строку «Открыть». Теперь появляется окно выбора, в котором следует указать путь, где сохранён повреждённый документ.
Обычно пользователь кликал по кнопке, которая вела к открытию документа. В этом случае следует открыть перечень дополнительных возможностей, кликнув по выпадающему меню. Именно здесь можно легко обнаружить предложение «Открыть и восстановить». Если, действительно, документ не претерпел катастрофических изменений, офисное приложение сумеет его легко реанимировать.
Если даже такие попытки не увенчались успехом, не следует впадать в отчаяние, поскольку существуют и другие возможности восстановления документов.
Восстановление посредством стороннего ПО
При невозможности открытия важного документа посредством офисного приложения существуют и иные способы, позволяющие достичь обозначенной цели. Опытные пользователи предлагают ценные рекомендации, как восстановить повреждённый документ Word посредством специального программного обеспечения или сервисных ресурсов.
Потенциал онлайн-сервисов
На широких просторах интернета легко обнаружить множество сервисов, которые предлагают эффективную помощь при серьёзном повреждении документов, когда офисное приложение самостоятельно не смогло устранить проблему.
Одним из таких сервисов является online.officerecovery.com. Ресурс абсолютно понятен, поэтому даже новичку будет несложно разобраться.
Войдя на сайт, первоначально следует выбрать документ, указывая путь, где он сохранён на ПК. При открытии важно учесть, что, если документ сопровождается установленным паролем, необходимо его обязательно ввести в специальное окошко, иначе все предпринимаемые попытки будут просто безуспешны.
После этого остаётся нажать на кнопку «Безопасная ». Процесс непродолжительный, занимает около двух минут. По завершении пользователю будет продемонстрирован небольшой кусок восстановленного документа. Если он будет не читаемым, значит, он был настолько повреждён, что даже мощными ресурсами его восстановить затруднительно. Если же все нормально, можно запросить полный текст документа. К сожалению, данный ресурс платный, поэтому придётся оплатить услуги. Многие пользователи соглашаются, особенно в тех случаях, когда файл представляет собой большую ценность.
Этот онлайн-сервис не единственный, существует и множество других, среди которых встречаются и бесплатные.
Специальное ПО
Можно также скачать специальные программы, которые наделены функциями восстановления повреждённых документов. Среди них имеется Recovery Toolbox for Word. Программа проста в использовании, не занимает много места на жёстком диске, поэтому может быть использована и на «слабых» машинах.
После запуска программы, пользователь опять должен указать место, где сохранён документ, который важно восстановить. Далее программа проводит анализ, за которым сразу запускает процесс восстановления.
Recovery Toolbox for Word является мощнейшим инструментом, при помощи которого удаётся реанимировать даже серьёзно повреждённые документы.
Итак, устранить проблему, связанную с невозможностью открытия любого документа, созданного в Word, можно несколькими способами. Если файл представляет собой ценность, важно испробовать все методы, включая в завершение и платные ресурсы.
When you try to open an Excel workbook, a Word document or a PowerPoint presentation with Excel, Word, or PowerPoint, the following errors may occur:
The file doesn’t open in the expected application. For instance, an Excel workbook doesn’t open in Excel 2019; instead, it opens in another app or an older version of Excel.
An error indicating a file association problem may occur. For instance, you may get an error similar to “This file does not have a program associated with it for performing this action. please install a program or if one is already installed create an associate in the default programs control panel "
“This action is only valid for products that are currently installed ”
Note: If you"ve tried to open an Excel workbook but instead Excel only opens a blank screen see: Excel 2016 opens to a blank screen .
Fix it for me
Save .
In the next box that indicates officefile.diagcab is finished downloading , click Open .
Next and follow the prompts.
Click this easy fix button to attempt to resolve this issue.
Select your browser from the drop-down list to see how to save and then launch the file.
At the bottom of the browser window, select Open to open the officefile.diagcab file.
If the file doesn’t open automatically, choose Save > Open Folder , and then double-click the file (it should start with "officefile ") to run the easy fix tool.
The Office File Association wizard launches. Select Next and follow the prompts.
In the lower-lower left corner select the officefile file and from the drop down, select Show in folder .
Double-click the download, officefile , to run the easy fix tool.
The Office File Association wizard launches. Select Next and follow the prompts.
Select Save File , and then OK .
In the upper-right browser window, select Show all downloads . In the Library, select Downloads > officefile.diagcab , and then select the folder icon. Double-click the officefile .
The Office File Association wizard launches. Select Next and follow the prompts.
Run a Quick Repair to fix the file association problem
Click the Start button
Note: Start > Control Panel
Choose Programs > Programs and Features .
Next, select the Office product you want to repair and then choose Change .
Choose the Quick Repair option and then choose Repair .
For more information about the repair option in Office, go to Repair an Office application .
If that doesn"t resolve the issue try manually associating the files to the correct app.
Manually associate files to the correct Office app
If you have multiple versions of Microsoft Office...
Consider uninstalling the versions you don"t need. To do that:
Click the Start button
Note: If you"re using Windows 7, just click Start > Control Panel then you can skip to step 3, below.
Type and choose "Control Panel"
Choose Uninstall a Program and select the version of Office you want to remove.
Click Uninstall .
Restart your computer.
Having too many versions of Office on your computer can cause issues, including files opening in the wrong version of Office.
Tip: In some cases you"ll get your best result by uninstalling ALL versions of Office, then reinstalling just the version you want.
If all else fails..
You should still be able to open your file by opening the application first, then opening the file from there. To do that:
Start the program needed to access your document; Word, Excel or PowerPoint
When the program opens, click File > Open , find your file in the file navigator and open it.
Но что делать тем пользователям, чей документ был поврежден в силу тех или иных обстоятельств? В этой статье я рассмотрю, какие бывают варианты повреждений, а также как восстановить поврежденный файл Word.
Какие бывают повреждения?
Поврежденные документы Word ведут себя неожиданно. Это может быть вызвано повреждением самого документа или шаблона, который взят за основу для всех остальных типов документов. Повреждение проявляется в таких формах:
- Сбитая нумерация страниц документа.
- Восстановление разрывов страниц в документе.
- Документ при открытии выводит не читаемые знаки.
- Неправильное форматирование и структура.
- Зависание ПК после запуска файла.
- Критическое завершение работы программы при попытке открыть содержимое или другое непредсказуемое поведение.
Совет! Непредвиденное поведение документа может быть связано с другими факторами, например повреждением самой программы Word или пакета утилит Microsoft Office, открытием документа более ранней версией Word, заражением операционной системы вирусом. Чтобы убедится в обратном, проверьте, как работает Word с другими документами.
Восстановление файла Word
Поврежденный документ может открываться, а может и нет. Будем отталкиваться от этого. В качестве примера, я буду использовать пробную версию Word 2016, которая входит в состав Office 365 для дома .
Совет! Если не помог один из способов, переходите по порядку к следующему.
Если документ открывается
Поработайте с настройками документа и шаблона. Я буду рассматривать возможность решения проблемы поэтапно. Если ошибка не единичная и встречается в каждом созданном файле, сперва прочитайте этот .
Принудительное восстановление
Попробуйте принудительно восстановить поврежденный файл:
Если не вышло, перезагрузите ПК и приступайте к следующему шагу.
Двойная конвертация
Преобразуем файл в другой формат, а затем вернем в предыдущее состояние:
- Зайдите в «Word» → Открыть → Обзор → выберите поврежденный файл и нажмите «Открыть».
- Нажмите «Файл» → Сохранить как → Выберите тип сохраняемого файла «Тип в формате RTF» (.rtf).
- Закройте файл и откройте снова. Аналогичным способом преобразуйте его обратно в «Документ Word» (.docx).
Совет! Если проблема не устранится, вы можете попробовать конвертировать в другие форматы. При конвертации в текстовый формат.txt, все рисунки, диаграммы и форматирование теряется. Помните об этом.
Копирование в новый документ
Выделите содержимое файла, кроме последнего абзаца и скопируйте в другой документ. Если в документе есть разрывы разделов, копируйте текст между разрывами. Чтобы избежать вставку разрывов при копировании текста, включите черновой режим нового документа:
Удаление поврежденного содержимого
Для обрезанных документов, которые отображают не все содержимое, можно переключиться в другой режим и удалить поврежденные данные. Определите страницу, на котором файл обрезается и запомните содержимое этой страницы. Затем:
- Переключитесь в режим «Черновик» или «Веб-Документ».
- Прокрутите содержимое до того момента, когда оно обрезается.
- Выделите и удалите следующий абзац или объект.
- Переключитесь обратно в режим разметки и проверьте, отображается ли документ в полном объеме.
- Удаляйте таким образом содержимое до того момента, пока оно не отобразится полностью в режиме «Разметка страницы».
- После проделанных манипуляций, сохраните документ.
Изменение шаблона
Актуально, если вы перешли на новую версию Microsoft Office, а все старые документы оказываются повреждены. Для начала определите, какой шаблон используется:
- Откройте Word, в меню Файл нажмите Параметры.
- Выберите «Надстройки», снизу в «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите «Перейти».
- Если в поле «Шаблон Документа» отображается «Normal» идите по инструкции дальше, если другой шаблон, переходите к 9 пункту.
- Чтобы переименовать шаблон, закройте Word.
- Зайдите в Проводник и в строке пропишите команду: %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\Шаблоны
Если документ не открывается
Когда документ выдает ошибку при открытии напрямую, попытаемся открыть с помощью встроенных возможностей Word.
Открытие с помощью режима «Черновик»
Для начала, запустите Word:
- Зайдите «Файл» — «Параметры».
- Откройте «Дополнительно», опуститесь в раздел «Показывать содержимое документа»и поставьте галочку напротив «Показывать замещающие рамки рисунков».
- Опуститесь далее в раздел «Общие». Поставьте галочку напротив «Разрешить открытие документа в режиме черновика».
- Примените изменение и нажмите «ОК».
- Перезапустите Word, выберите «Файл» → «Открыть» и запустите поврежденный файл.
Использование конвертера
При использовании конвертера:
- форматирование документа не сохраняется;
- рисунки, диаграммы и другие графические элементы не сохраняются.
Зайдите в Word и откройте поврежденный файл, с помощью «Восстановление текста из любого файла», как показано на рисунке ниже.
Восстановление с помощью сторонних сервисов
Есть онлайн сервис online.officerecovery.com . С его помощью можно попробовать восстановить файлы:
- Загрузите на сайт поврежденный файл.
- Подождите, пока файл обработается и загрузится на ПК.
- Проверьте работоспособность документа.
Другая программа называется RecoveryToolboxforWord . Принцип использования аналогичен.
Если возникнут вопросы во время прочтения статьи, задавайте их в комментариях. Также используйте , чтобы связаться с администрацией.
Офисный пакет Microsoft – важнейшая часть операционной системы Windows, которая заставляет миллионы людей продолжать пользоваться этой ОС, а пользователей macOS устанавливать виртуальные машины и Boot Camp. Несмотря на то, что Office 365 сегодня доступен на мобильный платформах и macOS, именно на Windows он работает лучше всего. От корректной работы Office 365 зачастую зависит работа целых компаний, поэтому, если Word не работает, то это нужно срочно исправлять.
Первое, что стоит проверить, если на компьютере не запускается Word – лицензию на его использование. Офисный пакет Microsoft – одна из самых популярных программ среди любителей пиратского программного обеспечения, поэтому компания регулярно борется с его незаконным распространением.
Если вы являетесь добросовестным подписчиком Office 365, а Word все равно не работает, то попробуйте запустить программу от имени администратора. Для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконке приложения и выбрать соответствующий пункт. Также в свойствах ярлыка в поле «Объект» в конце строчки нужно добавить «/r» без кавычек.
Если это не помогло, то найдите поиском папку Microsoft > Office > Шаблоны. В ней найдите файл Normal.dot и удалите его, если он присутствует. Другой возможной причиной зависания Word является некорректная работа облачного хранилища OneDrive, необходимого для его нормальной работы. Убедитесь, что OneDrive включен и настроен, а приложению выданы все соответствующие права.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только полная переустановка Office 365.
www.iguides.ru
Устранение ошибки при попытке открытия файла Microsoft Word
Мы довольно много писали о том, как работать с документами в программе MS Word, а вот тему проблем при работе с ней не затрагивали практически ни разу. Одну из распространенных ошибок мы рассмотрим в этой статье, рассказав о том, что делать, если не открываются документы Ворд. Также, ниже мы рассмотрим причину, по которой эта ошибка может возникать.
Урок: Как убрать режим ограниченной функциональности в Word
Итак, чтобы решить любую проблему, для начала необходимо узнать причину ее возникновения, чем мы и займемся. Ошибка при попытке открытия файла может быть связана со следующими проблемами:
Поврежденные файлы
Если файл поврежден, при попытке его открыть вы увидите соответствующее уведомление, а также предложение восстановить его. Естественно, на восстановление файла нужно согласиться. Проблема лишь в том, что никаких гарантий на корректное восстановление нет. К тому же, содержимое файла может быть восстановлено не полностью, а только частично.
Неверное расширение или связка с другой программой
Если расширение файла указано неверно или связано с другой программой, то система будет пытаться открыть его именно в той программе, с которой он ассоциируется. Следовательно, файл “Документ.txt” ОС будет пытаться открыть в “Блокноте”, стандартным расширением которого и является “txt”.
Однако, из-за того, что документ на самом деле является вордовским (DOC или DOCX), хоть и неправильно названным, после открытия в другой программе он будет отображаться некорректно (например, в том же “Блокноте”), а то и вовсе не будет открыт, так как его оригинальное расширение не поддерживается программой.
Примечание: Значок документа с неверно указанным расширением будет аналогичен таковому во всех файлах, совместимых с программой. Кроме этого, расширение может быть неизвестным системе, а то и вовсе отсутствовать. Следовательно, система не найдет подходящей программы для открытия, но предложит выбрать ее вручную, найти подходящую в интернете или магазине приложений.
Решение в данном случае только одно, а применимо оно лишь в том случае, если вы уверены, что документ, который не удается открыть, действительно является файлом MS Word в формате DOC или DOCX. Все, что можно и нужно сделать - переименовать файл, точнее, его расширение.
1. Кликните по файлу Ворд, который не удается открыть.
2. Кликнув правой мышкой, откройте контекстное меню и выберите “Переименовать”. Сделать это можно и простым нажатием клавиши F2 на выделенном файле.
Урок: Горячие клавиши в Word
3. Удалите указанное расширение, оставив только имя файла и точку после него.
Примечание: Если расширение файла не отображается, а изменить вы можете только его имя, выполните следующие действия:
4. Введите после названия файла и точки “DOC” (если у вас на ПК установлен Word 2003) или “DOCX” (если у вас установлена более новая версия Word).
5. Подтвердите внесение изменений.
6. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.
Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.
1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.
2. Нажмите кнопку “Файл”, расположенную на панели управления (ранее кнопка называлась “MS Office”).
3. Выберите пункт “Открыть”, а затем “Обзор”, чтобы открыть окно “Проводника” для поиска файла.
4. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть”.
- Совет: Если файл не отображается выберите параметр “Все файлы *.*”, расположенный в нижней части окна.
5. Файл будет открыт в новом окне программы.
Расширение не зарегистрировано в системе
Данная проблема возникает только на старых версиях Windows, которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista. Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:
1. Откройте “Мой компьютер”.
2. Перейдите во вкладку “Сервис” (Windows 2000, Millenium) или “Вид” (98, NT) и откройте раздел “Параметры”.
3. Откройте вкладку “Тип файлов” и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.
4. Расширения файлов Ворд будут зарегистрированы в системе, следовательно, документы будут нормально открываться в программе.
На этом все, теперь вы знаете, почему в Word возникает ошибка при попытке открытия файла и как ее можно устранить. Желаем вам больше не сталкиваться с трудностями и ошибками в работе этой программы.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опрос: помогла ли вам эта статья?
Да Нетlumpics.ru
Программа Microsoft word не работает
После переустановки пакета MS Office 2013 столкнулся с тем, что у меня перестали открываться файлы Word (.doc), Excel и т.д. При открытии файла.doc пишет:
Если перейти в просмотр событий Windows (нажмите «WIN+R» и введите команду eventvwr.msc) вижу ошибку:
В параметры Word зайти не удается, т.к. он закрывается открытии или создании документа.
Решением данной проблемы стало удаление в безопасном режиме надстроек, которые были привязаны. Для этого необходимо:
- В меню выполнить ввести команду winword /safe
2. Перейти в меню «Файл» -> «Параметры» . Выбрать раздел «Надстройки«.
Выбрать активную надстройку в данном случае «ABBYY PDF Transformer…» и нажать на кнопку «Перейти»
4. В окне «Надстройки для модели компонентных объектов (COM)» снять галки на надстройках (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…»):
Нажать на кнопку «ОК»
После этого, активная надстройка (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…») станет неактивной:
Аналогично надстройке «ABBYY PDF Transformer…»перевести в неактивные все другие активные надстройки.
P.S. для других программ MS office - Excel, outlook и т.д. аналогично нужно отключить активные надстройки. Для перехода в безопасный режим используйте команды:
- Для Excel: Введите excel /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для Outlook: Введите outlook /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для PowerPoint: Введите powerpnt /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для Publisher: Введите mspub /safe и нажмите кнопку ОК.
- Для Visio: Введите visio /safe и нажмите кнопку ОК.