Операционная система Windows 10 содержит более двух десятков универсальных приложений, которые не всегда работают так, как от них этого ждут пользователи. Любое из этих приложений может (часто даже без видимых на то причин) начать работать со сбоями, неожиданно закрываться, зависать и т.д.
Раньше для решения проблем с приложениями в Windows 10 предлагалось применять недокументированную возможность, а именно /переустановку приложений с помощью PowerShell. Нередко данный способ действительно выручает, но в некоторых случаях .
Разрабатывая обновление Anniversary, Microsoft наконец-то обратила на это внимание. Теперь приложения, которые не открываются или не работают должным образом, можно сбросить без использования PowerShell или других инструментов, которые могут отпугнуть обывателя. Теперь функция сброса является частью меню «Параметры».
Что делает функция сброса
Согласно Microsoft, сброс приводит к уничтожению всех пользовательских данных в приложении, включая учетные записи, настройки и другие сохраненные данные, давая приложению «новый старт». В большинстве случаев сброс должен устранить все неполадки, из-за которых то или иное приложение перестало работать.
Как сбросить приложение в Windows 10
Сделать это очень просто: запустите приложение «Параметры», перейдите в раздел «Система» и выберите «Приложения и возможности». Затем отметьте приложение, которое не работает, и нажмите на ссылку «Дополнительные параметры».
Наконец, оказавшись в разделе «Сброс приложения и использование хранилища» нажмите на кнопку «Сбросить», а затем снова нажмите «Сбросить».
К слову, этим же способом можно попробовать вернуть к жизни Магазин Windows, если он тоже перестал открываться.
Что делать, если функции сброса у вас нет?
Это может быть по одной из двух причин:
- Вы используете предыдущую версию Windows 10: сброс приложения будет доступен только после установки обновления Windows 10 Anniversary Update.
- Приложение, которое вы пытаетесь сбросить, не поддерживает данную возможность: да, по словам Microsoft, сторонние приложения не будут поддерживать функцию сброса, пока их разработчики не выпустят соответствующее обновление.
Отличного Вам дня!
Google всегда синхронизирует события календаря, контакты, документы, настройки Gmail и другую информацию об учетной записи. Начиная с Android 5.0 , компания предлагает возможность восстановления приложений для нового устройства. В Android 6.0 эта функция была расширена за счет синхронизации данных приложений, а также настроек системы, вместе со всей информацией, хранящейся в облаке.
Если вы используете лаунчер Google Now , фон вашего домашнего экрана, значок и расположение виджетов, а также структура папок сохраняются в облаке. Это позволяет восстановить настройки на новый телефон и сохранить макет главного экрана.
Где все эти данные откладываются? Google загружает резервные копии данных приложений на Диск, выделяя 25MB для каждой программы. Данные, используемые системой резервного копирования, не учитываются в квоте хранения. В то же время, разработчики могут самостоятельно выбрать, какие данные приложения будут храниться в облаке.
Вот как вы можете восстановить приложения Android.
Как включить службу резервного копирования на Андроиде?
Во-первых, убедитесь, что у вас есть сервис резервного копирования, работающий на текущем смартфоне.
- Откройте «Настройки» на начальном экране или в «Меню» .
- Перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс» .
- Выберите .
- Переключите пункт «Резервное копирование моих данных» в режим On .
- Выберите «Назад» , чтобы вернуться в меню «Резервного копирования и сброса» .
- Проверьте, правильность учетной записи Google , связанной с Аккаунтом резервного копирования .
- Переключите «Автоматическое восстановление» в режим On для восстановления настроек и данных при установке приложения.
Теперь, когда вы включили службу резервного копирования Android , ваши системные настройки и данные приложений будут автоматически сохранены в Google Drive . Когда вы поменяете смартфон, - можете рассчитывать на службу, чтобы восстановить настройки, приложения и связанные с ними данные.
Как восстановить приложения после сброса настроек?
Если вы используете смартфон с Android 5.0 Lollipop и выше, восстановление приложений занимает несколько минут. Этот параметр доступен после первой загрузки смартфона, или полного сброса до заводских настроек.
- Выберите «стрелку» на экране приветствия, чтобы начать настройку вашего смартфона.
- Выберите язык системы.
- Подключитесь к домашней Wi-Fi сети.
- Выберите «Принять и продолжить» .
- На следующем этапе вы можете легко скопировать учетные записи Google , приложения и данные с другого устройства, но на данный момент, мы не будем использовать эту опцию.
- Войти в свою учетную запись Google .
- Нажмите «Принять» , чтобы войти в свою учетную запись Google.
- На вкладке «Службы Google» вы можете выбрать, хотите ли включить сервис резервного копирования для учетной записи.
- Если вы хотите добавить другую электронную почту, можно сделать это на вкладке «Добавить другой адрес электронной почты» . В противном случае, просто выберите «Не сейчас» и нажмите «Далее» .
- Теперь мы подошли к пункту «Выберите устройство» , в котором можно выбрать устройство для восстановления.
- Вы увидите список всех ваших предыдущих устройств, и время, когда вы в последний раз использовал их.
- Выберите устройство , чтобы увидеть все доступные приложения для восстановления.
- Если вы хотите восстановить все приложения и настройки, нажмите «Восстановить» .
- Не хотите восстанавливать все подряд? Нажмите на стрелку, рядом с пунктом «Восстановить все» .
- Самостоятельно выберите, какие приложения хотите восстановить.
- Нажмите «Восстановить» для извлечения приложений и всех настроек с облака.
- Теперь вы можете настроить отпечатки пальцев и включить Google Now .
Это все! После того, как первоначальная настройка завершена, приложения и настройки будут восстановлены в фоновом режиме.
Как посмотреть объем данных, которые синхронизируются в облаке?
Посмотреть, какие именно данные сохранены в облако нельзя, но можно увидеть их объем. Вот как это узнать:
- Откройте Google Drive с главного экрана или меню.
- В My Drive , выберите меню из верхнего левого угла.
- Перейдите в «Настройки» .
- Нажмите кнопку «Управление резервным копированием» .
- Вы увидите список всех приложений, которые используют службу резервного копирования .
Возможность восстановления приложений Android после сброса доступна на всех текущих смартфонах, работающих под управлением Android 6.0 и выше, хотя есть несколько исключений. Последние телефоны Xiaomi , например, не предоставляют возможности резервного копирования. Проблема чаще встречается в таких странах, как Индия, где есть приток китайских телефонов с сильно переделанным пользовательским интерфейсом.
На западных рынках это не должно быть проблемой. Если вы покупаете смартфон от Samsung , LG , HTC , Sony , Motorola , или любого другого производителя, который имеет прочные позиции на рынке, у вас будет возможность в полной мере восстановить приложения на новом телефоне.
В операционной системе Windows 10 более двух десятков новых приложений. Почта и календарь, Магазин, Будильник и часы, Калькулятор, Groove музыка, Погода, Карты и Фотографии самые популярные приложения, предлагаемые с Windows 10.
Раньше, если приложение не открывалось или должным образом не работало, у нас было очень мало вариантовдля решения проблемы. Мы могли переустановить магазин и другие предустановленные приложения в Windows 10, но процесс трудоемкий и не всегда давал результат.
Значительное число пользователей ПК, которые столкнулись с различными проблемами при открытии или использовании приложений Windows 10 обратились с просьбой к Microsoft предоставить возможность для сброса настроек приложений Windows 10, так что большинство проблем могут быть решены путем сброса приложения без необходимости его переустановки.
Начиная с Windows 10 Anniversary Update (сборка вышла 2 августа 2016 года ) вы можете сбросить настройки приложения, если оно не открывается или работает неправильно. Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно использовать PowerShell или командную строку для сброса приложений. Сброс может быть сделан из приложения.
Встроенные приложения Windows 10, настройки которых можно сбросить.
Да, вы можете сбросить настройки большинства приложений, которые идут в комплекте с ОС Windows 10. Ниже, присутствуют приложения, которые вы можете сбросить:
- Будильник и часы
- Магазин
- Фотографии
- App Connector
- Калькулятор
- Камера
- Кино и ТВ
- Музыка Groove
- Почта и Календарь
- Карты
- Обмен сообщениями
- Microsoft Solitaire Collection
- Microsoft WiFI
- Платные данные Wi-Fi и сотовой связи
- Люди
- Телефон
- Телефон Companion
- Заметки
- Спорт
- Sway
- Погода
- Xbox
- OneNote
- 3D Builder
- Запись голоса
- Начало работы
- Skype
- Установщик приложения
Руководство для сброса приложения в Windows 10
Следуйте шагам ниже, чтобы сбросить настройки приложения в Windows 10.
Шаг 1: Откройте приложение . Это можно сделать, нажав иконку в меню Пуск или одновременно нажав Win + I .
Шаг 2: Нажмите значок Приложения , а затем нажмите кнопку , чтобы увидеть все установленные приложения, а также классические программы для рабочего стола.
Шаг 3: Нажмите на приложение, настройки которого вы хотите сбросить, чтобы увидеть ссылку Дополнительные параметры . Нажмите на нее.
Шаг 4: Наконец, нажмите на маленькую кнопку Сбросить . При нажатии на кнопку, появится небольшое диалоговое окно с сообщением "Это действие окончательно удалит данные для приложения на этом устройстве, включая настройки и регистрационные данные" . Нажмите кнопку Сбросить в открывшемся диалоговом окне, чтобы сбросить приложение.
Сброс параметров приложения сделан!
В этой инструкции мы расскажем Вам как сбросить смартфон на базе Android до заводских настроек, а также остановимся на вопросе о том, как правильно подготовить гаджет и сохранить всю необходимую информацию, перед ее случайным удалением.
Что такое сброс настроек Андроида и зачем это делают?
Многие из нас сталкивались с проблемой постоянных зависаний устройства, возникновением глюков прошивки, потери связи и т.д. Чтобы избавиться от подобных трудностей, на помощь приходит сброс заводских настроек гаджета на Андроид. Что это означает? Обнуление настроек устройства позволяет восстановить заводские характеристики прошивки, что в дальнейшем положительно сказывается на быстродействии устройства и отсутствии дополнительных «Глюков».
Какие файлы и данные следует предварительно сохранить, перед обнулением настроек?
Существует огромное количество способов сброса настроек на андроид до заводских, но единственное, что их объединяет – тотальное удаление всех файлов и данных с памяти устройства. Поэтому, следует заблаговременно позаботиться о важных для Вас медиа-файлах и контактной информации, заметках и прочих документах, которые Вы хотели бы сохранить. Как правильно это сделать, читайте далее.
Правильный бэкап контактов и записной книжки на андроид
Начнем с предварительного сохранения и переноса контактов, «куда по дальше» от нашего гаджета. Самый простой способ – скопировать контакты на сим карту. Сделать это легко, следуя нашей инструкции. Зайдите в меню контактов и выберите пункт «Импорт/Экспорт». В появившемся окне, осуществите экспорт контактов на любой удобный для Вас носитель: SIM-карту или SD устройство хранения данных.
Самый надежный способ, это переписать Ваши контакты в записную книжку, но, у нас «На дворе», эра технологий и гаджетов, такой вариант подойдет не для каждого. Советуем воспользоваться эффективным и действенным методом по бэкапу контактов на андроид – синхронизировать данные с аккаунтом Google или его облачным хранилищем. Кроме контактов, сервис облачного хранилища, предлагает Вам синхронизировать СМС сообщения, заметки и записи календаря с любого Android устройства.
Для начала Вам следует зарегистрироваться в сервисе Гугл, попросту создайте новый аккаунт или авторизуйтесь в старом. Подробно рассказывать не будем об этом, так как такие простейшие действия не нуждаются в комментариях. Расскажем Вам о правильной синхронизации необходимой информации с серверами Google.
Переходим в настройки телефона, раздел «Аккаунты». Выбираем аккаунты «Google». В открывшемся окне будет несколько пунктов
Безопасность и вход;
Конфиденциальность;
Настройка аккаунта;
В верхнем углу экрана устройства, появится Ваша учетная Запись (аккаунт Гугл), тапаем по нему.
После проделанных действий появится окно с предложением вариантов синхронизации. Ставим галочки напротив нужных нам пунктов. Если Вы желаете провести ручной бэкап данных на сервер Гугл, нажмите на круговые черные стрелочки, как это показано на скриншоте.
Поздравляем Вас! Необходимая информация и данные были загружены на сервер Google и синхронизированы с Вашим аккаунтом. После сброса настроек устройства, Вам не составит труда восстановить записную книжку или заметки смартфона.
Делаем быстрый бэкап фотографий, видео, музыки и документов на андроиде.
Простой способ – подключить устройство через USB шнур к компьютеру и передать на него необходимую информацию. Есть небольшой нюанс – не все телефоны синхронизируются с ПК в режиме «Флэшки». В момент подключения гаджета к компьютеру, выберите режим «Использовать как USB – накопитель».
Второй способ бэкапа необходимых файлов, это перенос их из памяти устройства на флэш-карту. Откройте диспетчер файлов.
В окне диспетчера, выберите фотографии, которые находятся в памяти телефона. SD карта отображается в другом месте (sdcard1).
Отмечайте фотографии, которые необходимо перенести на флешку (зажмите пальцем на нужном файле, пока не появится галочка).
В правом верхнем углу расположена кнопка «Меню». Если Вам необходимо выбрать несколько файлов, нажмите «Выбрать все», чтобы не тратить время на выделение каждой фотографии. На следующем шаге тапните по пункту «Переместить» и укажите SD карту, как конечную точку расположения Ваших файлов. Чтобы не запутаться, можно создать дополнительную папку, нажав (+) и сохранить данные в нее.
Сделайте тоже самое с видео, музыкой и документами, если для Вас эти файлы важны.
Третий способ сохранения данных на Andorid перед сбросом его настроек – использование облачных хранилищ. Алгоритм действий ничем не отличается от предыдущего пункта, все, что Вам нужно сделать, это скачать с плей маркета дополнительные приложения: Гугл Диск, Яндекс Диск и т.д. Мы советуем Вам использоваться Gogle Drive, т.к. он автоматически синхронизируется с данными Вашего аккаунта, после сброса настроек на гаджете.
Заходим в Google Drive, нажимаем «+» и выбираем «Загрузить».
Отмечаем изображения и папку для загрузки в облачное хранилище. Проделайте описанные действия с остальными медиа данными.
Подробная инструкция по сбросу настроек Андроида до заводских
Первый и самый простой способ осуществить сброс настроек - это воспользоваться стандартным меню телефона, т.к. сам аппарат будет Вам подсказывать, что следует делать. Для начала Вам следует зайти в меню смартфона и найти раздел «Настройки». Как правило, это «Шестеренка».
Совет! Опытные пользователи могут сказать, что на каждом Андроид устройстве, пошаговый сброс настроек отличается алгоритмом и последовательностью действий. На самом деле это не так. «Стоковый» или «Стандартный Android» не отличаются стратегией сброса настроек и данных.
Находим в «Настройки», пункт «Восстановление и Сброс». Выбираем «Сброс настроек телефона» - «Стереть Все».
Например, если у Вас Samsung смартфон, вместо пункта меню «Восстановление», присутствует «Архивация и сброс».
В другом случае, со смартфонами Xiaomi, Meizu и Huawei, алгоритм ничем не отличается, но название кнопок, претерпели изменения. Перейдите в «Настройки» - «Расширенные» - «Сброс настроек»
После успешного завршения сброса, работоспособность гаджета будет на высота, а вы навсегда забудете о глюках и притормаживаниях процессора.
Второй способ сброса настроек, это использование секретных кодов, которыми в основном пользуются мастера по ремонту смартфонов. Но, даже самый просто пользователь может без проблем воспользоваться любым из них. Для этого нам понадобиться нажать кнопку «Выхова» и когда появятся наэкранные цифры, следует набрать «Секретный код».
*2767*3855#-даный код полностью переустанавливает прошивку, делая Ваш телефон новым.После проделанной манипуляции (1-3%) пользователей могут сказать, что Андроид смартфон не включается. Да риск такого непреяного события присутствует, но не стоит опускать руки. В этом случае Вам следует обновить прошивку устройства.
*#*#7780#*#*-с этим кодом произойдет сброс настроек. Удалятся приложения,остальные данные остануться.
Hard Reset или жесткий сброс настроек Android.
Третий способ является самым интересным. Он создан для пользователей, у которых основное хобби – обновление прошивок на Андроид устройстве. Это сброс настроек через Recovery. Так называемый «Жесткий метод» или «Factory reset». Присутствуют нюансы и тонкости, о которых мы расскажем Вам подробнее и постараемся ответить на все вопросы в комментариях к статье.
Этот способ «Обнуления», как правило происходит при выключенном экране устройства, с использованием определенной комбинации клавишь.
Для справки! Обязательно зарядите устройство не менее 80%.
Приступим. Выкючите устройство.
У каждого производителя Android смартфона отличается комбинация клавишь для ввода устройства в режим «Recovery». Советуем заранее ознакомиться с возможными варианты, о которых мы сейчас расскажем Вам. Как правило, существует базовая комбинация: Кнопка громкости вниз (-) и кнопка ВКЛ/Выкл устройства. Зажмите их до появления рекавери (как изображение на фотографии ниже).
Если у вас смартфон от Самсунг без кнопки ДОМОЙ (кнопка «Home»), то зажимаем клавишу громкости (+) и ВКЛ/ВЫКЛ устройства.
В другом случае, если «Home» присутствует, сочетание клавиш будет следующим: одновременно нажмите и держите «+», «Home» и «Вкл/Выкл». Как только появится надпись Samsung, отпустите нажатые кнопки.
У некоторых моделей LG следует нажать (-) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ»), но после появления логотипа кнопку питания следует отпустить и нажать еще раз.
На телефонах SONY определенного типа, следует нажать одновременно (-), (+) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ».
После наших действий, меню «Recovery» будет выглядеть примерно так, как показано на фотографии ниже.
Далее Вам следует перемещаться по меню Рекавери при помощи кнопок громкости и выбрать пункт «wipe data/factory reset» или "Clear eMMC», «Clear Flash». Выбор производится с помощью ВКЛ/ВЫКЛ. Выбираем нужный пункт и нажимаем «yes» или «yes - delete all user data». После того, как телефон завершил жесткий сброс, выбираем пункт «Reboot System Now» (перезагрузка системы). На этом процесс «Hard Reset» можно считать завершенным.
Отдельным пунктом мы выделили ситуацию, в которую могут попасть владельцы Samsung устройств. Случается, так, что гаджет не заходит в режим «Recovery». В этом случае Вам поможет адаптер «Джинг». Он вставляется в разъем гнезда зарядки и в течении 3 секунд вводит смартфон в режим Recovery.
Также разработана программа для сброса настроек на андроиде с использованием компьютера - Android Debug Bridge (ADB). Её следует установить на Ваш компьютер, а на телефоне активировать режим ADB.Подключаем телефон к компьютеру (желательно через оригинальный кабель).
Для сброса настроек Anrdoida с ПК, нажмите «Пуск» - «Выполнить» и введите «cmd». После запуска командной строки, откройте программу, набрав adb reboot recovery в командной строке. После ввода смартфона в режим Рекавери, следуйте описанной выше инструкции.
Выводы
В этой инструкции мы рассмотрели наиболее популярные способы сброса настроек на Андроид смартфонах. Перед тем, как удалить информацию или сделать «жеский сброс», старайтесь подготовить бэкап данных или синхронизировать устройство с Google аккаунтом.
Если у Вас остались вопросы, задавайте их в комментариях к этой статье.
Подробности Benks Создано: 28 октября 2017 Обновлено: 11 ноября 2017Телефон стал чересчур медленным, зависает при загрузке или вообще не включается? Необходимо восстановить систему до заводских параметров. Сбросить настройки Android до заводских не так сложно, как это может показаться вначале, в данной статье мы подробно опишем весь процесс от А до Я.
Содержание:
Телефон стал чересчур медленным, зависает при загрузке или вообще не включается? Необходимо восстановить систему до заводских параметров. Чтобы перейти в режим Recovery нужно отключить телефон, а затем нажать комбинацию клавиш. У каждой фирмы-производителя такие комбинации индивидуальны.
Самая распространенная – это одновременное нажатие одной — или сразу двух – кнопок, регулирующих уровень громкости, и клавиши «Включение». Наиболее популярные компании используют следующие сочетания:
- «LG» — «Включение» + «Увеличение громкости»; после появления логотипа отпустить и снова нажать эту комбинацию;
- HTC, Nexus, Xiaomi– «Включение» + «Уменьшение громкости»;
- Lenovo и Motorola – обе кнопки, отвечающие за громкость + «Включение».
После загрузки режима Recovery пользователь увидит системные строки с различными названиями. Выбираем строку «wipe_data/factory_reset» и подтверждаем выбранное действие. Телефон некоторое время будет выполнять операцию по сбросу новых и восстановлению старых настроек. По ее окончании владельцу гаджета останется только нажать строчку «Reboot_System_Now». Телефон сначала выключится, а потом перезагрузится уже с восстановленной андроид-системой.
Телефон должен быть включен. Для возврата к заводским настройкам андроид устройства следует перейти в раздел общих настроек. Там находим пункт «Восстановление и сброс», где выбираем действие «Сброс настроек». После этого система предупредит пользователя об удалении данных и попросит подтвердить выполнение операции. Выполнив процедуру, телефон перезагрузится и запустит операционку со старыми настройками.
Обладатель телефона должен перейти в меню набора номера и ввести кодовое сочетание, состоящее из цифр и символов. Производители программируют свою продукцию по-разному, плюс со временем коды меняются. Поэтому для каждой конкретной модели, особенно нераспространенной, код лучше уточнить в интернете.
Тем не менее, есть несколько наиболее популярных сочетаний:
- *#*#7780#*#
- *2767*3855#
- *#*#7378423#*#*
После введения одного из них система возвратит телефон к первоначальному программному состоянию.
Как не потерять данные при сбросе настроек Android
Восстановление стандартных настроек сопряжено с потерей всех данных, хранящихся на телефоне. Все программы, документы, видео- и аудиофайлы, картинки, пароли и контакты удаляются системой.
- Перенести данные на micro SD-накопитель. Если при покупке телефона была приобретен внешний накопитель, всю нужную информацию можно скопировать на него при помощи файлового менеджера. В случае отсутствия карты, ее можно приобрести непосредственно перед тем, как вернуть заводские настройки на андроид смартфон.
- Данные с телефона можно сохранить, загрузив их в приложение «Google Drive ». По сути, эта программа – аналог «облачного» хранилища. Пользователь может загружать и хранить 5 Гб различной информации, а если доплатит, этот объем можно увеличить вплоть до 1 Тб. Приложение устанавливается из маркета «Google Play».
Небольшой совет: помимо сохранения данных на микро карте, скопируйте всю важную инфу еще и на компьютер. В этом случае, даже если что-то произойдет с внешним накопителем, нужные сведения останутся при вас.
Если пользователь Android-устройства забыл пароль, разблокирующий его, и никакие способы восстановления не сработали, придется прибегать к сбросу настроек. Это можно сделать, во-первых, воспользовавшись Recovery-меню (способ описан в начале статьи).
Или вот еще один способ как вернуть заводские настройки на андроид гаджете. Итак, телефон включен, но заблокирован. Когда система предложит ввести пароль, попросите кого-нибудь позвонить на ваш номер. Во время вызова у пользователя появляется возможность доступа к меню настроек. Не принимая звонок, необходимо зайти в этот раздел и выбрать «Сброс всех данных». Подтверждаем операцию. После восстановления исходных параметров требование о вводе пароля исчезнет.
Эта марка телефона одна из самых распространенных, поэтому о ней стоит сказать отдельно. В частности, у гаджетов «Samsug» для выхода в Recovery следует нажать (одновременно): «Включение», «Домой» и клавишу громкости «+». Комбинацию необходимо держать до того момента, как появится меню.
Если сброс производится через меню настроек, следует выбрать раздел «Общие настройки» и перейти к пункту «Сброс» (он также может называться «Конфиденциальность», «Архивирование и сброс»). В этом пункте выбираем действие «Сброс данных» (или «Сброс устройства»). После подтверждения телефон вернет систему в первоначальный вид.
Обычно сброс настроек приводит к необходимости повторного введения пароля «Гугл»-аккаунта. Не помните эти данные? Есть несколько способов решения проблемы. Самый простой состоит в следующем.
После того, как сбросили настройки на своем андроид телефоне, включаем его. Подключаемся к интернету. При заполнении аккаунта «Гугл» в поле своей электронной почты пишем и выделяем несколько любых букв. Над ними появится меню, предлагающее на выбор одно из действий: выделить, копировать или отправить. Выбираем «Отправить». В качестве программы, которая все это сделает, указываем «SMS/MMS». В строке адресата указываем «112», а в сообщение вписываем немного любых букв. После отправки система пришлет sms о том, что наше письмо не было доставлено. Это и требуется. Следует зайти в данное sms-сообщение и нажать кнопку «Вызов», расположенную возле номера получателя. Это действие должно перенести пользователя в меню контактов и набора номера, где нужно стереть «112» и набрать код: «*#*#4636#*#*». Система выдаст меню из нескольких пунктов. Выбираем второй (что-то связанное со статистикой). Это переместит пользователя в меню настроек, где в пункте «Сброс и восстановление» появится новая функция – сброс данных с удалением аккаунта «Гугл».